BD25G 和 BD50G 是兩種常見的藍光光盤規格，它們之間有一些重要的區別：
- BD25G：這種藍光光盤的容量為25GB（實際極限容量約為23.3GB）。BD25G 使用“複合直灌”技術，根據市場需求對原版藍光節目進行複製拷貝，增加字幕、資訊、聲軌，並刪除對市場無用的原版內容，如非原音的其他外語聲軌和字幕。這種製作原則旨在保持原版BD的性能，同時突出更符合觀眾需求的專案。
- BD50G：這種藍光光盤的容量為50GB（實際極限容量約為46.6GB）。BD50G 是指單面雙層的藍光光盤，類似於DVD9，其中有兩層數據層。BD50G 的主要優勢在於存儲容量更大，因此可以容納更多內容，例如高比特率、幕後花絮、多種環繞聲音頻等。商業發行的大部分藍光電影光盤都是BD50G。
BD25G 是BD50G的壓縮版，一部份原版就是BD25G 的。
1、對音畫質要求高的，請選擇BD50G
2、顯示裝置大於55吋的選擇BD50G，低於BD25G
3、音畫質要求高的，選擇BD50G。或喜歡的大片選BD50G，一般的選BD25G
就每部播放器的解碼能力而言，必然存在差異。因此，本店僅能確保光碟能正常播放，但無法保證所有播放器皆能播放。若遇到上述問題，建議先試用其他播放器，例如電腦上的藍光播放程式（通常具有較強的解碼能力）。如果仍無法播放，敬請聯繫客服人員，以便後續跟進處理。
4KUHD 代表的是「四倍高清」的意思。它的解析度為 3840 x 2160，在 16:9 的寬高比下呈現。這種規格在電子產品、電視和電影製作中越來越流行。它能提供比 Full HD 更細緻的影像品質，使觀看者能看到更多細節。
藍光正式版與高清版在視訊和音訊品質、功能性以及檔案格式上存在一些差異。藍光正式版通常會擁有更高的畫質和音質,以及額外的功能如花絮和預告片等。藍光正式版採用更高容量的BD50G 格式,而高清版則是將電視頻道的高清節目源轉錄而來,在畫質和音質上略遜於正式版,但仍優於DVD。不過,在正式版沒有發行之前,高清版可以作為搶先看劇情的選擇。對於重視影音效果的收藏者而言,建議選擇藍光正式版。
在藍光光碟（Blu-ray）中，「帶靜音」指的是某些藍光影片含有 Cinavia 音頻保護技術。當此類影片在某些藍光播放設備上播放時，會出現音頻靜音的情況。Cinavia 是一種音頻水印技術，用於防止未經授權的複製和播放。當 Cinavia 檢測到未經授權的播放時，就會導致音頻靜音。這種保護措施主要針對院線級別的藍光影片，目的是防止盜版。因此，當藍光影片標注「帶靜音」時，代表該片含有 Cinavia 保護，在某些設備上可能會出現音頻無法正常播放的情況。這時，使用者可以嘗試切換音軌或調整設備日期時間等方法，以規避 Cinavia 保護，從而恢復正常播放。
正常的情況下，如該影片屬 "帶靜音"，產品的標題或描述也會註明 "帶靜音" 三字，如不清楚自己的機器是否設有 Cinavia 靜音保護，請勿選該影片，免得日後爭議。此類型引發的問題，本店不作任何售後的，敬請留意，謝謝。
針對影片播放中出現的 Cinavia 靜音保護問題，可採取以下解決措施：
首先，可暫停播放並等待 Cinavia 提示關閉。之後可嘗試切換至其他語言的音軌播放，因 DTS-HD 音軌更易受到 Cinavia 保護，而杜比 5.1 音軌通常不受影響。此外，也可先切換至其他音軌播放一段時間，再切換回原音軌，看是否能恢復正常。 對於在 PS3 和 PS4 上遇到靜音問題的藍光影片，可採取更快速的解決方法。先暫停播放並退出，然後進入系統設置手動將日期時間往後調整 20 分鐘，再回到影片繼續播放，通常能從暫停處恢復正常，無需再次調整聲道和字幕。如 20 分鐘後仍出現靜音，可重複上述操作。最後請記得將日期時間調回原設置。 根據資訊，主流品牌如 SONY、先鋒、OPPO 等未破解播放機，以及 LG、飛利浦、三星等品牌，通常具備 Cinavia 保護機制。而部分國產或已破解的播放機，如傑科、OPPO 破解版、先鋒破解版等，以及電腦上的 POWER DVD 和 TMT 播放器，則通常不存在此類保護。
不能。必須是 4KUHD 播放機。注意PS4 PRO 只是 4K 遊戲機 不支持 4KUHD 碟。
就商品詳情中註明的多種音軌而言，若客戶無法完全調取使用，可能會與描述不符。首先，絕大部分影片詳情乃由廠商提供，本店並無能力亦無意對其進行任何編輯或修改。廠商方曾解釋，此類描述差異很可能源於出品時的文字錯誤。如客戶對該影片的音軌有任何疑問，建議於購買前先行向客服人員查詢清楚，以保障自身權益。
一般而言，目前市面上的藍光光碟大部分都具備至少 5.1 聲道的原生音軌設定，理應能夠正常播放。但由於不同播放設備的解碼能力存在差異，本店無法保證客戶的裝置必定能完全調取所有標明的音軌。本店所能確保的是，所售影片本身在畫面及音軌方面均能正常播放。若客戶對畫質或音質有較高要求，或追求完美者，慎重選購。
若顧客收到錯誤或損壞的光碟，請在收貨後 7天內以電郵到 ShenRonEshopBD@gmail.com 或 Wechat R56080611 與我們客服部同事聯絡，逾時無效。
就本店所銷售的光碟影片而言，恕不接受退款或單獨處理換碟的要求。無論客戶遇到任何問題，均請於下次購買時一併處理。
本店在一般情況下，收到客戶訂單後，需向廠商訂購商品（現貨除外）。考慮到實際運營情況，並非所有商品都能常備庫存。通常情況下，訂貨到貨的時間約為 3 至 14 天。若遇特殊情況，如天災等不可抗力因素，到貨時間可能會更長。雖然本店會向廠商註明需加急處理，但實際到貨時間仍非我們所能完全控制，敬請諒解。對於急需取貨的客戶，建議仔細考慮後再下單。
鑒於本店商品種類繁多，圖片僅供參考。大部分圖片由廠商提供，可能因操作人員失誤而錯置。因此，以商品說明為準。如客戶對此有任何疑問，為免日後爭議，建議先行與客服人員查詢後再下單。此類情況下，本店恕不提供任何售後服務，敬請見諒。謝謝。
我們作為一家銷售商品的公司，並沒有自行燒錄藍光影片或包裝生產的能力。我們所提供的商品都是來自國內具有多年經驗不同的廠商，因此在品質方面都有一定的保證。相比市面上一些自家燒錄的產品，我們的商品質量應該更加穩定和優秀。雖然我們無法對商品品質作出任何保證，但根據我們的評估，這些商品的品質都是非常不錯的。我們會盡力確保為客戶提供優質的產品和服務，希望您能理解我們的情況。如對品牌是有所要求的，買家可能要慎重考慮。
不能，必須要 3D播放機 + 3D電視才可以播放， 配帶 3D眼鏡才能感受到其效果